Por que enviei 1 (uma) mensagem e consumiu 3 (três) créditos SMS?

Ao enviar uma mensagem pela plataforma FloripaSMS é preciso ter atenção a quantidade de caracteres suportado por cada mensagem, bem como quais caracteres são utilizados. 

Quais caracteres não devo utilizar?

Evite utilizar qualquer tipo de acentuação e cedilhas. 

Por que devo evitar acentuações e cedilhas?

O tipo de mensagem de SMS não suporta estes tipo de caracteres, quando se utiliza acentuações e cedilhas, o sistema precisa utilizar vários códigos adicionais para conseguir enviar a mensagem, isso faz com que mais caracteres sejam consumidos, diminuindo a quantidade de caracteres para serem utilizados na mensagem. 

Atenção!

Esteja atento ao campo "SMS" que indica quantos SMSs serão utilizados para enviar a mensagem que está sendo redigida. E também monitore o campo "Caracteres restantes:" que indica quantos caracteres você ainda pode utilizar

• A mensagem poderá ter até 160 caracteres se o texto estiver sem acentuação e cedilha;
• A mensagem poderá ter até 60 caracteres se o texto estiver com acentuação e cedilha;

Na imagem abaixo, observe que a mensagem não possui nenhuma acentuação ou cedilha (palavras sublinhadas na imagem). Com isso, foi possível redigir uma mensagem com 160 caracteres (conforme destacado no campo "Caracteres restantes: 0") e será consumido apenas 1 credito, pois a mensagem será enviada em apenas 1 SMS (conforme destacado campo "SMS: 1"). 

Já na imagem exemplo abaixo, a mensagem possui acentuação e cedilha (palavras sublinhadas na imagem). Com isso, ao redigir a mensagem, o sistema automaticamente consumido 3 credito, pois a mensagem terá que ser enviada em 3 SMS (conforme destacado campo "SMS: 3") com 60 caracteres cada mensagem (no campo destacado "Caracteres restantes: 44" o sistema informa o número de caracteres restantes para o 3º SMS, ou seja a terceira parte da mensagem). Não aconselhamos este tipo de envio pois a mensagem chega partida ao destinatário e ainda corre-se o risco de alguma parte chegar antes que outra (devido a disponibilidade de sinal GSM do destinatário) e comprometer o sentido da mensagem. Sempre que se utilizar acentuação ou cedilha, o sistema ativar o "Unicode" e esta notificação ficará destacada em vermelho, conforme imagem exemplo abaixo:

Neste último exemplo, conforme imagem abaixo, observe que a mensagem possui acentuação ou cedilha (palavras sublinhadas na imagem), mas é uma mensagem bem menor, possui uma 60 caracteres (conforme destacado no campo "Caracteres restantes: 0") e será consumido apenas 1 credito, pois a mensagem será enviada em apenas 1 SMS (conforme destacado campo "SMS: 1"). Ou seja, o campo de notificação "Unicode" está marcado, pois utilizou-se cedilha e acentuação, mas a mensagem chegará ao destinatário em apenas 1 SMS, pois não se utilizou mais que 60 caracteres na mensagem. Mensagens curtas podem ser utilizadas acentuação e cedilha, desde que utilizem apenas 1 SMS para o envio. Mesmo assim, sugerimos que sempre se evite utilizar acentuação e cedilhas, para evitar qualquer inconveniente ou consumo de créditos extras ao planejado.